員工指南
毛孩們，感謝你用一生陪伴、
為我們帶來快樂，
我會好好回饋你的付出，
陪你走完這趟旅途，
你若不離，我定不棄。
目錄
- 歡迎辭
- 理念和使命
- 公司忠旨
- 我們的願景
- 加入康誠大家庭
- 成功基礎
- 康誠文化
- 我們的價值觀
- 核心價值
- 自由與責任
- 團隊合作和友善工作環境
- 健康身心發展
- 自我增值
歡迎辭
康誠動物醫院成立於2016年，是香港近年發展迅速的獸醫診所之一。
我們相信，在不同歲數、不同階段的寵物，都值得找到真正的身心健康。 這是 我們一直信守的理念。
同時，康誠動物醫院秉持著「健康」和「真誠」的理念，致力為每個個案給予最 周全、最合適的治療方案。
想你所慮、知你所需
正如每隻動物都各有獨特性格，我們了解每個人寵家庭都不一樣，所以我們 會在主人能力範圍內給予最周全的治療方案，讓主人可以選擇如何和愛寵一 起渡過病患。我們的使命是努力傾聽、盡力協助。
一路走來，康誠不斷完善和優化，致力為客戶提供更多、更新、更快捷方便的 服務。憑著我們對於卓越服務的追求和堅持，目前，我們正積極打造一支的夢 幻團隊，希望當中每一名成員皆是各自領域的精英，而且都善於合作、勇於接 受挑戰，能夠與康誠一同成長，邁步向前。
我們的願景
作為愛動物的一份子，我們期望在社會上能為動物福利出一分力。康誠一直 身體力行，盡心為每隻動物提供最好的照顧，宣揚動物平等和權益。同時，康 誠團隊以提供專業、優質、可靠的獸醫服務而聞名，即使如此，我們的團隊都 絕不會自滿和鬆懈，會繼續把握每個進修和學習機會，持續更新和提升寵物 護理的知識技能。我們也相信通過在職培訓和工作實踐機會，能夠讓新加成 員盡快融入團隊，發揮所長。
同時，我們相信 “「以領養代替購買」”的信念，不鼓吹買賣生命。雖然我們仍然 會醫治由繁殖者或販賣者帶來的動物，因為小動物確實需要獸醫的幫助，但 我們更希望鼓勵大家領養，所以本醫院會對繁殖者或販賣者徵收額外的附加 費，希望能藉此減少寵物買賣。
在未來，我們會繼續透過宣導和提供有關寵物護理的知識，冀望喚起公眾對 動物健康和權益的關注，以減少寵物被遺棄的機會。
加入康誠大家庭
康誠正走在積極發展和前進的道路上，因此， 為了維持高質的醫療服務質素，以應付未來 龐大的市場需求，我們需要招攬更多人材，以 擴大我們的團隊，歡迎各位有熱情/有志加入 動物醫療行業的人士，加入康誠的夢幻團隊康誠的夢幻團隊！ .
先此聲明
不論是新成員抑或原有班底，我們視所有的員工，為公司最大資產，也是達致 成功的最強後盾，我們相信每位“康誠人(下稱“Wellnesser”)”都是我們不可 或缺的一份子，沒有大家的努力，絕對沒有今天的成就。所以我們一直心懷感 激，善待每位團隊成員。同時希望你能加入我們，盡展所長，從團隊貢獻中獲 得滿足感，相信我們相信自己，一同走得更遠！我們一直致力提供最專業、最貼心的寵物護理服務，因此，康誠需要一支最優 勢的團隊，助我們共同完成這一個使命。
接下來，請用心感受、細味、體會...
我們獨特的「康誠文化」
我們賴以成功的基礎是什麼？
五大「康誠文化」
- 核心價值
- 自由與責任
- 團隊合作、友好和諧的工作氣氛
- 身心健康發展
- 自我增值、力求進步
這裡有與別不同的員工守則和價值觀
“優質服務、宣導工作、客戶溝通、融入社會…”
說來動聽，但實際上很空泛，令員工難以切實執行。在康誠，沒有過於空泛的、理想化的員工守則，我們只期望每一位Wellnesser在團隊中好好運用一己所長、盡己本份，就是這麼簡單。
我們尤其重視以下8 種職業操守和技能。
如果你自覺有共同的價值觀，你很可能是我們正在尋找的人五大「康誠文化」
- 核心價值
- 自由與責任
- 團隊合作、友好和諧的工作氣氛
- 身心健康發展
- 自我增值、力求進步
有責任感的人是
- 積極
- 主動
- 自律
- 努力不懈
- 勇於挑戰
- 勇於承擔責任
- 自動自覺
- 絕不斤斤計較
- 無私
有責任感的人，往往講求自律
我們相信每位同事的自律能力，亦樂於授權讓大家有更多自主空間，讓大家可以在這裡茁壯成長。因為責任感、專業自主、富同情心和無私奉獻，正正就是康誠精神！自主自由不是必然的
需要符合以下兩個先決條件：1. 不能做出抵觸道德、倫理、專業操守和法律的行為：
例如，不誠實使用個人資料、盜竊或騷擾等行為，我們絕不容忍。2. 預防不可挽救的後果：
例如，當患病寵物的生命受到威脅或任何緊急情況下，不能自作主張、獨行獨斷。五大「康誠文化」
- 核心價值
- 自由與責任
- 團隊合作、友好和諧的工作氣氛
- 身心健康發展
- 自我增值、力求進步
假如，每一位 Wellnesser 都互相 尊重、互相喜愛、互相學習，工作會 變得無比快樂。
要締造出完美、友善、快樂的工作環境，絕不能單靠一杯香濃的咖啡、吃一頓豐盛的泰/日式團隊午餐、又或者是下班後來一場讓身心放鬆的腳底按摩…更重要的是：一班合作無間的同事
團隊合作就是最佳的凝聚力
不得不承認，團隊中往往會出現能力超凡、表現亮眼的一員。不過如果他不擅於團隊合作，不能發揮支援和協作的角色，即使再強的個人能力，都無法與其他成員步伐一致，你必須明白，一個人走得快，但一群人才能走得遠。拒絕個人主義
有些公司會容忍，但我們絕不會！因為會嚴重破壞我們最重視的團隊合作。
在這裡充滿學習和進步的機會
能力、專注，再加態度，讓你成就非凡。我們經常鼓勵團隊成員自我增值、不斷成長，而在其成長路上我們亦會給予 支持。希望各位Wellnesser能夠找到各自的興趣和專長，好好發揮，建立自己 的成就和光芒。
學習的機會可以是透過持續進修，或者只是與團隊共同面對一個又一個的實戰經驗中成長。同時，公司會透過平日的觀察、了解、實踐來評估員工的績效，讓大家可以更了解自己的長處和短處，從而彌補自己的不足，在整個團隊中協助其他成員。另外，我們也鼓勵各位Wellnesser勇於作出新嘗試，在不同工作範疇獲得新鮮感和滿足感，實現自我價值。
康誠為有志發展事業的人提供一個良好的 平台。因為我們相信，團隊成員的成功，也是公司的成功，這是相輔相成的。
我們希望透過公眾教育和宣導，為客戶提供更多有關寵物健康及護理的知識，以減少寵物被遺棄的問題。
五大「康誠文化」
- 核心價值
- 責任感與自律
- 團隊合作、友好和諧的工作氣氛
- 身心健康發展
- 自我增值、力求進步
我們重視員工身心健康發展
坦白說，獸醫行業的道路絕非平坦易走，因為醫療行業往往需要付出大量體力、精神和時間。我們亦明白人在不同階段有不同的需求，所以我們願意聆聽每位團隊成員的聲音，了解大家的難處，在客套和坦白之間，我們寧願選擇坦白，在條件許可的情況下，公司會盡力為同事提供不同形 式的支援。成為康誠家庭的一份子
康誠很有可能扭轉你對「工作」的舊有觀念，甚至愛上你的工作。因為在這裡， 有一班親切、不吝惜幫助同事的好伙伴，在這裡，你不僅可以建立自己的事 業，還有友誼。你將會擁有一班可以與你並肩作戰的團隊，當大家集結在一 起，就是夢幻團隊 誕生的時候！我很享受與一班
Wellnessers一起打拚的
感覺，因為在這裡有最專
業、可靠、齊心協力的夢
幻團隊。
Jeremy
Group Manager康誠就好似一個大家庭，
在這裡，每位成員都保持
專業認真、同時又有趣和
充滿活力。康誠支持和鼓
勵每位 Wellnesser在職
業生涯上努力不懈、積極
求進。坦白說，我從未遇
過這麼棒的團隊！
Nana
資深獸醫護士這是我加入康誠的第4
年，這些年來好高興可以
同大家一起奮鬥及成長，
這裡是我理想中的工作
環境。
員工福利
身心健康
這裡有和諧的工作環境、員工
支援和各種資源輔助…使你無
時無刻都處於最佳狀態。
建立友誼
透過各種公司活動，讓你與一
群志同道合的伙伴，建立深厚
友誼和緊密聯繫。
發展專業技能
世事無絕對！這裡有各式各樣
的持續進修和導師指導計劃，
協助你發展專業，無論何時，你
都可以邁步向前。
被毛孩包圍
每一位同事都是打從心底愛動
物的，所以我們有別於傳統辦
公室，在這裡充滿動物朋友、充
滿快樂、充滿愛。
員工優惠
作為主人，我們明白毛孩的健
康需要，無論是突如其來，抑或
恆常健康維護，在這裡，你絕對
不必擔心。
公司活動
腳底按摩？不只！還有公司飯
聚、逛街郊遊等等，各式各樣的
團隊活動，盡在康誠！
五大「康誠文化」
- 核心價值
- 責任感與自律
- 團隊合作、友好和諧的工作氣氛
- 身心健康發展
- 自我增值、力求進步
員工守則雖無助吸納人材，但可以推動他們更上一層樓
康誠的守則，就是堅守我們共同的理念和價值觀，並加以實踐。希望Wellnesser，不論何時何地，都時刻緊守康誠守則。
希望Wellnesser，不論何時何地，都時刻緊守康誠守則。所以，讓我們一起訂下可愛、獨特的康誠守則吧！
我們希望踢走那些呆板的員工守則:- 比起規模，我們更講求自律，
- 積極為團隊作出貢獻，
- 保持和諧的工作環境，拒絕小圈子、辦公處政治
康誠守則：莫忘初心，努力變成更好的自己
時刻提醒自己，或許有一天「康誠守則」會在你的人生旅途派上用場 …在古時候，貓作為神明受人 崇拜；時至今日，他們沒有忘 記這一點，依然高高在上。
